I. Recital
- AMORTISSEUR DONERRE, società per azioni semplificata, gestisce il seguente sito web https://www.donerre.com/dove vengono presentati e venduti pezzi di ricambio per veicoli e motocicli, principalmente relativi agli ammortizzatori.
- Il cliente dichiara che AMORTISSEUR DONERRE ha fornito tutte le informazioni necessarie.
- Qualsiasi ordine effettuato tramite l'e-shop disponibile all'indirizzo https://www.donerre.com/products/ (di seguito denominato "E-shop") implica la lettura e l'accettazione, senza riserve, delle presenti Condizioni generali di vendita.
- Le Condizioni Generali di Vendita devono essere accettate dal cliente al momento dell'ordine. Nessun ordine può essere effettuato senza tale consenso.
- Il cliente può salvare e modificare le presenti Condizioni generali di vendita utilizzando le funzioni standard del proprio browser.
- Le seguenti informazioni sono disponibili sul sito web:
- Dati legali per identificare AMORTISSEUR DONERRE, come la ragione sociale, il numero di telefono e la sede legale.
- Presentazione dei prodotti con caratteristiche tecniche dettagliate.
- Tecnologie utilizzate nei prodotti dell'azienda.
- Servizi offerti da AMORTISSEUR DONERRE.
- Il cliente riconosce che l'accettazione delle Condizioni Generali di Vendita non richiede una firma autografa, ma deriva dall'invio dell'ordine.
- Tutte le informazioni sono presentate in inglese.
- Il cliente dichiara di avere la piena capacità giuridica di impegnarsi ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Per "Cliente" si intende qualsiasi persona maggiorenne che effettua un ordine per sé o per conto di un'organizzazione.
II. Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita delineano i diritti e gli obblighi delle Parti in merito alla vendita online di ricambi per autoveicoli e motoveicoli, offerti da AMORTISSEUR DONERRE.
Essi regolano le fasi necessarie per l'inoltro e il monitoraggio degli ordini. Questi termini si applicano a tutti gli ordini online effettuati tramite il sito web.
III. Termine
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono valide per tutto il periodo in cui i prodotti sono offerti da AMORTISSEUR DONERRE sul sito web.
AMORTISSEUR DONERRE si riserva il diritto di chiudere temporaneamente o definitivamente il sito web o l'E-shop senza preavviso o risarcimento.
IV. Ordini
Per effettuare un ordine nell'E-shop:
- Sfogliare i prodotti, selezionare le quantità e aggiungere gli articoli al carrello utilizzando il pulsante "Aggiungi al carrello".
- Esaminare il carrello, compresi i nomi dei prodotti, le quantità e i prezzi (con e senza IVA).
- Fornite i dati di contatto, gli indirizzi di fatturazione e di consegna.
- Accettare le Condizioni generali di vendita tramite una casella di controllo per procedere.
- Scegliete i metodi di pagamento e di consegna.
Costi di spedizione e opzioni di consegna:
- Consegna standard (1-3 giorni lavorativi in Francia):
- Ordini inferiori a 30 euro: 8 euro.
- Ordini da 30 a 99 euro: 10 euro.
- Ordini da 100 a 999 euro: 15 euro.
- Ordini da 1.000 a 1.999 euro: 18 euro.
- Ordini superiori a 2.000 euro: Gratis.
- Consegna espressa (il giorno lavorativo successivo entro mezzogiorno):
- Ordini inferiori a 999 euro: 28 euro.
- Ordini superiori a 1.000 euro: 40 euro.
Una volta confermato l'ordine, il cliente riceve un'e-mail di conferma.
V. Prezzi
A. Prodotti
I prezzi sono espressi in euro, IVA inclusa e esclusa, e sono validi al momento dell'ordine.
B. Imposte e tasse
I clienti al di fuori della Francia sono responsabili di eventuali tasse o dazi doganali applicabili.
VI. Termini di pagamento
I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite la piattaforma di pagamento SYSTEMPAY. I clienti forniscono i dati della carta direttamente in un'area sicura (crittografia SSL).
VII. Modifiche, cancellazioni e restituzioni
- Gli ordini possono essere modificati o annullati prima della spedizione senza alcun costo.
- Gli articoli danneggiati devono essere rifiutati alla consegna e segnalati immediatamente.
- I resi devono essere pre-autorizzati e le spese di spedizione sono a carico del cliente.
VIII. Periodo di ritiro
I clienti (persone fisiche) hanno 14 giorni di tempo dal ricevimento della merce per recedere. Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione e condizione originale a spese del cliente.
IX. Garanzia e responsabilità
A. Difetti nascosti
I prodotti con difetti nascosti saranno riparati, sostituiti o rimborsati.
B. Responsabilità
AMORTISSEUR DONERRE non è responsabile di:
- Non conformità alle normative al di fuori della Francia.
- Uso improprio dei prodotti da parte del cliente.
X. Proprietà e trasferimento del rischio
La proprietà si trasferisce al momento del pagamento completo. Il rischio si trasferisce al ricevimento dell'ordine.
XI. Reclami
Per i reclami, contattare AMORTISSEUR DONERRE tramite il sito web Contatto o per posta all'indirizzo:
AMORTISSEUR DONERRE - 6 Rue de la Mouscane, 82700 Montech, Francia.
XII. Politica sulla privacy
I dati personali sono trattati secondo la legge francese. I clienti possono accedere, rettificare o richiedere la cancellazione dei propri dati contattando AMORTISSEUR DONERRE.
XIII. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito sono di proprietà di AMORTISSEUR DONERRE e non possono essere riprodotti senza previa autorizzazione scritta.
XIV. Intero accordo
Le presenti condizioni e l'ordine di acquisto costituiscono l'intero accordo tra le Parti.
XV. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dal diritto francese. Le controversie sono risolte in via amichevole o sottoposte ai tribunali francesi competenti.